الخطوط السعودية تتيح تتبع الأمتعة عبر AirTag

أطلقت الخطوط الجوية السعودية خدمة مبتكرة لتتبع الأمتعة بالتعاون مع Apple، مما يسمح للمسافرين بمشاركة موقع أمتعتهم عبر أجهزة AirTag وشبكة Find My.

وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل حالات فقدان وتأخر الأمتعة، وتحسين تجربة المسافرين من خلال توفير تتبع دقيق ولحظي لأمتعتهم.

وتعتمد الخدمة على أجهزة AirTag صغيرة الحجم التي يتم ربطها بالأمتعة وتتبعها عبر تطبيق Find My على أجهزة Apple.

وتشمل مزايا هذه الخدمة تشفيرًا كاملاً للبيانات، ومرونة في مدة المشاركة التي تصل إلى 7 أيام، بالإضافة إلى سهولة الاستخدام وفعاليتها على الرحلات الداخلية والدولية.

ولتفعيل الخدمة، يتطلب الأمر فتح تطبيق Find My، واختيار AirTag المرتبط بالأمتعة، ثم مشاركة رابط التتبع عبر البوابة الرقمية للخطوط السعودية.

وأوضح المهندس عبدالقادر عطية، الرئيس التنفيذي للبيانات والتقنية في مجموعة السعودية، أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الشركة لتقديم خدمات سفر ذكية ومتكاملة، وتعزيز قدرتها على التعامل مع الشكاوى المتعلقة بالأمتعة بسرعة ودقة.

وتمثل هذه المبادرة جزءًا من استراتيجية متكاملة للتحول الرقمي، تهدف إلى تحسين تجربة السفر وتعزيز الثقة بين المسافرين والشركة، فضلاً عن دعم رؤية المملكة 2030.

المصدر: https://www.matnnews.com/237206