أبشر نقلة نوعية في الخدمات الحكومية السعودية

يمثل تطبيق “أبشر” نقلة نوعية في الخدمات الحكومية الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية، إذ يوفر منصة آمنة وسهلة لإنجاز المعاملات الرسمية دون الحاجة لزيارة المكاتب الحكومية.

أطلقته وزارة الداخلية، ويتيح “أبشر” أكثر من 350 خدمة إلكترونية تغطي قطاعات حيوية كالمرور والجوازات والأحوال المدنية والعمالة الوافدة، ويمكن الوصول إليه عبر الهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني.

ويقدم التطبيق خدمات متنوعة تشمل تجديد رخصة القيادة، والاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها، وإصدار تفويض قيادة المركبات، بالإضافة إلى خدمات الجوازات كإصدار وتجديد جواز السفر والاستعلام عن التأشيرات وتمديد صلاحية الإقامة للعمالة الوافدة، وكذلك خدمات الأحوال المدنية، مثل حجز المواعيد وإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتسجيل المواليد، كما يشمل خدمات للعمالة الوافدة كـنقل الخدمات وإصدار وتجديد العقود، بالإضافة إلى خدمات أخرى كالإبلاغ عن الوثائق المفقودة والاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي.

يتميز “أبشر” بسهولة الاستخدام وتوفير الوقت والجهد، ويعتمد على تقنيات متطورة لضمان حماية البيانات، ويشهد تحديثات مستمرة وتكاملاً مع جهات حكومية أخرى، هذا ويدعم التطبيق رؤية السعودية 2030، من خلال تقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، وتسهيل الخدمات الحكومية، وتعزيز الشفافية، ودعم الاقتصاد الرقمي.

وعلى الرغم من النجاح الكبير الذي حققه التطبيق، إلا أن هناك حاجة مستمرة للتطوير التقني وتعزيز وعي الأفراد بكيفية استخدامه بالشكل الصحيح، ومواجهة محاولات الاحتيال الإلكتروني، وللتغلب على هذه التحديات، تعمل الجهات المسؤولة على تحديثات دورية للتطبيق، وإطلاق حملات توعوية، وتعزيز تقنيات الأمن السيبراني.

للتسجيل في “أبشر”، يجب الدخول إلى الموقع أو تحميل التطبيق، وإدخال البيانات الشخصية وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، ثم تفعيل الحساب عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو مراكز التفعيل.

ويمتد دور التطبيق ليشمل المجتمع ككل، حيث يساهم في تسهيل حياة المواطنين والمقيمين، وتقليل الازدحام في الدوائر الحكومية، وتسريع المعاملات، وتعزيز ثقة المجتمع بالتحول الرقمي.

المصدر: https://www.matnnews.com/239698